Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 2025. PraxisHorizont, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41765832657. Handelsregisternr.: CHE-262.789.581.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von PraxisHorizont im Bereich ökonomischer Bildung, dazu gehören Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

1.1 Dienstleistungen

PraxisHorizont bietet Kurse und Live-Veranstaltungen an. Kunden können Termine bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei verschieben. Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Beginn erfolgt eine Rückerstattung des gezahlten Betrags. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da feste Plätze und Referentenressourcen gebucht wurden. Eine Ersatzperson kann benannt werden.

1.2 Informationsprodukte

Downloadbare Materialien wie E-Books und Videoaufzeichnungen können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf zurückgegeben werden, sofern der Zugriff nicht vollständig genutzt wurde. Nach vollständigem Download oder Betrachtung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Inhalt in vollem Umfang bereitgestellt wurde.

1.3 Waren

Physische Arbeitsmaterialien und Lehrunterlagen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in ungenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Erstattungen erfolgen per Banküberweisung oder als Gutschein.

2. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen in der Regel über den gleichen Zahlungsweg und werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Bitte wenden Sie sich über Kontaktformular an uns, um eine Rückerstattung zu veranlassen.

3. Terminverschiebung

Eine einmalige kostenfreie Verschiebung ist bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späteren Änderungen behalten wir uns vor, eine Gebühr von 50% des Kurspreises zu erheben.

4. Kontakt

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